更新日期：2025年02月16日   生效日期：2025年02月16日

用户协议

导言

我们在这里特别提醒您（用户）在注册成为用户并且使用本软件（以下统称"本软件"）及服务（以下统称"本服务"）以前，您（用户）需要阅读并遵守《用户协议》（以下简称"本协议"），以及《隐私政策》。请您务必谨慎阅读、全面领会各条款内容，尤其是免除或者限制责任的条款、对用户权利加以制约的条款、约定争议处理方式以及司法管辖的条款（比如第十五条相关约定）等，以及开通或使用某项服务的独立协议。限制、免责条款或其它和您重大权益相关的条款可能以加粗、加下划线等形式提醒您重点关注。

除非您已充分阅读、彻底理解且接纳本协议中的所有条款，不然您无权下载、安装或使用本软件和/或有关服务。您的下载、安装、使用、登录等行为或者您通过其它任意明示或默示方式表明接纳本协议的，均视作您已阅读且接受本协议的制约。

如果用户由于年龄、智力等因素而不具备完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称"监护人"）的伴随下阅读且判别是否接受本协议。

如果您并非中国大陆地区的用户，您订立与履行本协议乃至使用本服务的举动还需同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法规。

为了向给用户提供更优的服务或由于国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变动需要，本协议能够由我们适时进行修改更新，修改的内容属于本协议的构成部分。本协议更新完毕后，我们会经恰当的方式提示用户已更新的内容，便于用户及时知悉本协议的最新版本，用户也能够在软件设置页面阅览最新版本的协议条款。如果用户继续使用策函软件和有关服务，即代表用户已同意接受修订后的本协议内容。

本协议会帮助您了解下列内容：

一、有关本软件及本服务

二、此协议的范围

三、获取软件

四、软件的安装与移除

五、升级软件

六、策函号码

七、用户资料保护

八、用户行为准则

九、知识产权声明

十、终端安全责任

十一、来自第三方的软件或技术

十二、不可抗力和其余免责事项

十三、虚拟货币

十四、补充

一、有关本软件及本服务

1. 本软件是指我们研发且依据本协议和其它协议、规则的约定，准许用户下载、安装、登录、使用的策函软件。
2. 用户清楚且接受，我们有可能会按照需求对本软件和/或本服务的内容予以更新或调整。
3. 用户能够凭借手机终端以客户端等形式使用本服务。此外，我们将持续充实用户使用本服务的终端。当用户使用本服务时，用户应当选取和用户的终端、系统等相匹配的本软件版本，不然，用户有可能不能正常使用本服务。
4. 我们向用户赋予一项个人的、不能转让及非排他性的许可，用于依照本协议及其它协议、规矩制约的范围及方式来使用本软件。
4.1 用户能够出于非商业目的在单个的终端设备上下载、安装、使用以及登录本软件。
4.2 用户能够制作本软件的一个副本，只用作备份。此备份副本必须包括原软件中所含的一切著作权信息。
4.3 本条和本协议其余条款没有明确授权的其它一切权利依旧由我们保留，用户在行使这些权利时需要另行获得我们的书面许可。我们如果没有行使前述的任何权利，并不构成对此权利的舍弃。

二、此协议的范围

1. 本协议是用户和我们之间针对用户下载、安装、使用、登录本软件，以及使用本服务而订立的协议。
2. 本协议的内容，涵盖但不限于下列和本软件和/或本服务有关的协议、规则、规范和我们有可能持续发布的有关本软件和/或本服务的相关协议、规则、规范等内容。上述内容一经正式发布，即属于本协议不可分割的组成部分并且与其形成统一整体，用户同样应当遵守《隐私政策》。

三、获取软件

1. 用户能够直接从官方应用分发平台和我们授权的第三方网站、应用分发平台获取本软件。
2. 如果用户从没有经过我们授权的第三方获取本软件，或者获取和本软件名称相同的安装程序，我们无法确保该软件可以正常使用，且对由此给用户带来的损失不予负责。

四、软件的安装与移除

1. 我们有可能为不同的终端设备研发不同的软件版本，用户应该按照实际状况挑选下载适宜的版本进行安装。
2. 安装程序被下载后，用户须依据该程序提示的步骤正确安装。
3. 为提供更为优质、安全的服务，本软件安装之际，我们有可能推荐用户安装其它软件，用户能够决定安装或者不安装。
4. 由于经营策略安排或者调整等因素，不同地区的用户在本软件可使用的具体服务内容有可能会存在差别，具体以我们实际提供的为准。
5. 如果用户不再有使用本软件的需求或者需要安装新版软件，能够自行进行卸载。如果用户愿意帮助我们改良产品服务，请将卸载缘由告知我们。

五、升级软件

1. 为了提升用户体验、完善服务内容，我们将持续致力于研发新的服务，且经常为用户提供软件升级。
2. 出于改善用户体验或增强服务安全性、保障功能的一致性等宗旨，我们拥有无需向用户特别通告即对本软件实施更新，或者对本软件的部分功能效果、服务内容予以变更的权力。
3. 本软件新版本推出后，旧版本的软件有可能不能使用。我们不确保旧版本软件持续能够使用，也不保证继续针对旧版本软件提供相应的客服与维护服务，请用户随时查对且下载最新版本。

六、策函号码

用户须注册策函号码方可使用本软件。如果用户注册的策函号码长时间未登录或者使用，我们具备将策函号码实施回收处置的权利，用户将无法再继续使用相应号码。

七、用户资料保护

1. 保护用户个人信息是我们的一项基本原则，我们会依据本协议和《隐私政策》的约定来收集、使用、储存和分享您的个人信息。本协议针对个人信息保护有关内容未作出清晰规定的，皆以《隐私政策》的内容为标准。
2. 用户在进行账号注册或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必需的信息。如果国家法律法规（本协议中的"法律法规"指用户所属/所处地区、国家现行生效的法律、行政法规、司法解释、地方法规、地方规章、部门规章和其余规范性文件，针对这类法律法规的不定期修改与补充，和有关政策规定等，下同。）有特别要求的，用户须填写真实的身份信息（包含而不限于手机号等信息）。如果用户填写的信息不完备或者不真实，则有可能不能使用本服务或在使用期间受到限制。
3. 通常状况下，用户能够依照规则浏览、修改自己提交的信息，然而出于安全性以及身份识别（例如号码找回等）的考量，用户有可能不能更改注册时提供的初始注册信息和其它验证信息。
4. 为增强用户使用本服务的趣味性，推动用户间的沟通与交流，改进、优化相关服务，我们会对用户的昵称、头像和在本软件中的有关操作等信息加以使用，也可能经我们的其它服务或第三方提供的服务向用户本人、其他用户展示您的相关信息（比如同步您的策函头像、昵称、地区等）。如果用户拒绝为我们或第三方提供以上信息，可以在我们或第三方提供的各类软件和服务中进行修改。不过用户理解且同意，用户的上述修改不会影响我们之前基于用户的同意而对用户的个人信息开展的使用。
5. 我们会使用多种安全技术和程序构建完备的管理制度，以此来保护用户的个人信息，防止其受到未经授权的访问、使用或披露。
6. 我们不会把用户的个人信息转移或披露给任何第三方，除非：
（1）有关法律法规或司法机关、行政机关有所要求；或
（2）为达成合并、分立、收购或资产转让的目的而进行转移；或
（3）为提供用户所需的服务所必须。
（4）按照《隐私政策》或其它有关协议规则能够转移或披露给任意第三方的情况。
7. 用户使用策函和其它软件或硬件互通功能时，用户能够让我们把用户在策函上的有关信息传送到其它软件或硬件的提供方，用户在做出上述选择前需要全面知晓其它软件或硬件的产品功能和信息保护策略。
8. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果用户不拥有完全民事行为能力，在使用本服务之前，应当预先获得用户的监护人的同意。

八、用户行为准则

1. 用户禁止行为

用户在使用本软件和/或本服务的过程中，须遵守有关法律法规、用户协议、规则规范等，不可以进行涵盖而不限于下列的任意行为，亦不能为下列任意行为提供便利条件：

1. 法律法规禁止的行为
用户在使用本服务之际需要遵从法律法规，不可制作、复制、发布、传播包含下述内容的信息，或者从事相关行为，而且不能为制作、复制、发布、传播包含下述内容的信息或者从事相关行为提供便利：
（1）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等"七条底线"要求的；
（2）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序，以非法民间组织名义活动的，制作、复制、发布、传播违反法律法规生产、使用、销售、流通、运输和/或持有相关信息、物品的内容（包括但不限于毒品、武器、人体器官、野生动物制品等），或违法违规办理证件、信用卡、套现的信息等内容；
（3）反对宪法所确定的基本原则的，危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的，损害国家荣誉和利益的；
（4）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的，使用夸张标题，内容与标题严重不符的，炒作绯闻、丑闻、劣迹等的，不当评述自然灾害、重大事故等灾难的，带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的，展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的，煽动人群歧视、地域歧视等的，宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（5）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的，宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的，破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的，散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的，散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（6）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的，侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的内容；
（7）法律、行政法规禁止的其他内容的。
2. 具有危害平台安全的内容
（1）盗取他人策币、或其它财产。
（2）散布涵盖病毒、木马等的文件、程序或者相关制作教程等的内容、资讯。
  用户不得从事涵盖但不限于下列任何行为，也不得为下列任何行为提供便利：
（3）散布虚假中奖内容、钓鱼欺诈内容、非法或虚假理财信息等非法、欺诈或者虚假内容。
（4）其它对我们、本软件或其他主体安全构成危害的内容、信息或行为。
3. 数据获取使用
  为了保障数据安全，用户不可进行包含但不限于下列行为，也不能给其他第三方提供便利条件：
（1）没有经过我们授权使用任意第三方软件、插件、外挂、系统等查看、获取本软件和/或本服务里所包含的策函、策函合作伙伴或用户的任何相关信息、数据等内容。
（2）运用各种程序、软件等抓取任何用户的信息或和本软件和/或本服务有关的任何信息、数据。
（3）把其他策函用户策函号、昵称、手机号、电子邮箱地址以及出生日期等个人信息用于任何未得到用户和我们授权的用途。
（4）试图展开反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取用户策函号、手机号、电子邮箱地址以及出生日期等个人信息。
（5）在未经其他策函用户明确同意，或者是在未向其他策函用户如实披露数据用途、使用范围等有关信息的情况下，对其他策函用户数据进行收集、复制、存储、使用或传输，侵犯其他策函用户的合法权益。
（6）其它危害数据安全的行为。
4. 软件使用
  除非法律法规准许或者我们书面许可，用户可以进行下列行为：
（1）针对我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等操作；对本软件实施反向工程、反向汇编、反向编译，或者通过其它方式试图发现本软件的源代码。
（2）针对本软件或者本软件运行期间释放于任何终端内存中的数据、软件运行时客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，展开复制、修改、增添、删除、挂接运行或者创作任何衍生作品，其形式涵盖而不限于使用插件、外挂或是非经我们授权的第三方工具/服务接入本软件及相关系统。
（3）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增添、删减、改变软件的功能或者运行效果，或者是将用于上述用途的软件、方法予以运营或者对公众传播，无论这些行为是否出于商业目的。
（4）通过非我们研发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本软件和/或本服务，或制作、发布、传播上述工具；自行、授权他人或者利用第三方软件对本软件和/或本服务及其组件、模块、数据等实施干扰。
（5）将本软件及其副本上有关著作权的信息予以删除。
（6）其它有可能对本软件和/或本服务的正常运作产生影响、造成干扰的行为。
5. 平台健康以及用户体验
本软件和/或本服务的宗在于让用户之间展开各类正常的沟通、交流，因而用户不可以从事包含但不限于如下任何行为，也不可为以下任一行为提供便利条件：
（1）基于超出本软件和/或本服务设定目的的用户之间的非正常沟通、交流等意图（涵盖而不限于为发送广告、垃圾、骚扰或者违法违规等信息的目的），凭借自己添加或者诱导他人添加等一切形式让自己与其他用户确立好友关系（好友关系包括而不限于单向好友关系以及双向好友关系，下同）。用户理解并认可：如果用户违背前述约定，我们拥有无需经用户同意便直接解除用户的好友关系的权力；如果用户的单向或者双向好友(简称"违规用户")违反前述约定，我们有权依照本协议、有关协议或者相关法律法规等，对违规用户予以处置，如此有可能会影响用户与违规用户间的信息交流、好友关系等和用户对本服务的使用，这是我们为了维护健康良好的网络环境而采取的必要手段，如果因为我们依照前述约定对违规用户采取措施而对您产生影响或任何损失的，您将自行承担相关损失。
（2）经非人工或者非手动方式（例如外挂软件、程序等）发送信息；利用本软件和/或本服务给其他用户批量发送信息或者发送非正常信息。
（3）发送各类形式的广告、推广、垃圾、骚扰或违法违规等信息；凭借非人工或非手动方式（比如外挂软件、程序等）进行账号登录、加好友、留言、发消息、发图片等异常的操作行为；凭借各类违法或非正当方式进行蹭炒热点事件、刷转评赞数据等网络水军行为。
（4）开展任何超出本软件和/或本服务设定目的的非正常沟通、交流等行径，涵盖而不限于：给新联系人或者陌生人发起临时会话等行为的频率、时间、地域等超出正常范围；给其他用户以各种形式发送、分享任何用户、公司或机构的商业或非商业信息（例如利诱用户分享，胁迫、煽动用户分享等）。
（5）其他有可能对平台健康、用户交流、用户体验造成影响的行为。
6. 解封异常
如果用户申请自助解除封号的，应自行凭借人工手动的方式依照我们指定流程、规则提交解封申请，用户不得实施通过软件、程序等申请解封的行为，也不得提交虚假资料、相关信息等。
2. 法律责任
1. 用户理解并同意：如我们自行发现、接到他人投诉以及举报，且经我们独自判断，认定您的行为或者发布的内容违背法律法规、本协议和/或我们发布的其它协议与规则的约定的状况，或者依据监管机关依法要求的情况下，我们具备随时单独依据相应状况采取下列一项或者多项举措的权利（具体措施和采取措施的时长由我们根据您的违法、违约情节相应情况确定）：
（1）警告用户。
（2）删除、屏蔽有关内容或断开链接。
（3）对用户使用本软件和/或本服务部分或全部功能加以限制，以及中断、停止用户对相应策函号码的使用(简称"封号") 。
（4）施行其它合理、合法的举措。
（5）保存举报有关内容等必要信息且向相关部门进行报告、配合调查等，并且依法追究用户的法律责任。
2. 如果用户致使任何第三方遭受损害，用户需要独自承担责任；我们因此遭受损失的，用户也应一同进行赔偿。
3. 用户应当自行针对由于使用本服务而产生或者存储于本服务中的数据(涵盖而不限于好友信息、图片、个人资料信息、照片等) ，在本服务之外实行合理、安全的备份。如果我们依照本协议对用户实施永久封号等举措，对于用户的和本服务有关的所有数据或用户存储于本服务中的所有数据、信息等，我们拥有将此类数据全部进行删除的权利，相应的后果应由用户自行承担。
4. 如果用户违背法律法规、本协议和/或我们的其它协议、规则，我们对用户或用户所使用的本软件和/或本服务做出任何行为或措施后，致使用户暂时或者永久无法使用策函、无法通过策函登录或使用其它产品和/或服务，用户需自行承担相应后果（包含而不限 于通信中断，用户资料、邮件以及虚拟财产和有关数据、增值服务、产品或服务等的清空或无法使用等）。因此给用户带来损失的，用户需自行承担。
3. 用户注意事项

用户充足理解且同意：

1. 用户使用本服务之际，本服务的内容有可能由于用户所使用软件版本的不同而存在差别。
2. 用户在使用本服务某一特定功能时，我们能够使用用户终端设备的有关权限、接口和相应信息等来实现相应的功能；用户能够决定提供给我们您的某些信息，或者依据产品设置取消我们收集某些信息的权利，然而因此可能将导致相关服务功能无法实现。
3. 我们会在商业方面尽到合理努力，以保障用户在本服务中的数据存储安全，然而，我们并不能就此做出完全保证，涵盖但不限于下列情形：
（1）用户应当自行对存储于本软件和/或本服务中的数据、信息或与本软件和/或本服务有关的数据、信息进行备份，双方如果另有约定则按相应约定施行。我们不会对并非我们的原因导致的用户在本软件和/或本服务中相关数据的删除或储存失败承担责任。
（2）如果用户停止使用本软件和/或本服务，或由于用户违背法律法规或本协议而被取消或终止使用本服务，我们拥有从服务器上永久性删除用户数据的权利。用户的服务停止、终止或者取消后，我们没有义务向用户返还任何数据。
4. 用户在使用本软件及服务之际，需要自行承担下列源于我们无法掌控的风险内容，涵盖而不限于：
（1）由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等因素，所引发的本软件登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。
（2）用户务必选择和所安装终端设备相匹配的软件版本，不然，因软件和终端设备型号不匹配而引发的任何问题或损害，均需用户自行担负；
（3）用户发布的内容被他人转发、分享、拷贝、修改或作其它用途，由这类传播可能带来的风险和责任；
（4）用户在使用本软件访问第三方网站时，由于第三方网站和相关内容所可能引发的风险，由用户自行担负；
5. 用户理解并同意：为了给用户提供有效的服务，本软件会借助用户终端设备的处理器和带宽等资源。本软件使用期间有可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商咨询相关资费信息，且自行承担有关费用。
6. 本软件的某些功能可能会令第三方知晓用户的信息。比如：用户有可能会被推荐给其他策函用户，其他策函用户能够查询您提交的可公开的个人资料（涵盖而不限于头像、昵称、策函号码、地区等）；使用手机号码注册策函号码或手机号码与策函号码关联的用户，策函号码能够被通讯录存有该号码的好友查询；用户应明晰本部分的信息公开和透露由可能会给用户带来潜在风险，且自行承担因此引发的风险。
4. 用户发送、传播的内容以及投诉处理
1. 如果用户被他人投诉或者用户投诉他人，我们拥有将争议中有关方的主体、联络方式、投诉相关内容等必要信息递交给相关当事方或相关部门的权利，以便于及时化解投诉纠纷，维护各方合法权益。
2. 如果用户发送或传播的内容违背法规或者侵害他人权利，用户同意我们具备进行独立判定且实施删除、屏蔽或者断开链接等举措的权力。
5. 承担起自己行为的责任
用户充分知晓且同意，用户务必为自身使用本软件和/或本服务的所有行为负责，涵盖用户所发布的一切内容和因此产生的一切后果。用户应对使用本软件和/或本服务时接触到的内容自行予以判别，包含因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而形成的风险，且承担由此引发的相关风险。我们在法律允许的范畴内不对用户因前述风险而导致的任何损失或损害担负责任。
6. 涉诈风险的处理
1. 在为用户提供策函服务过程当中，如发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的，我们具备依据国家相关规定，依照涉诈风险类型、程度状况移送给公安、金融、电信、网信等有权部门的权利。
2. 当用户实施策函号码注册或使用策函服务之际，如果发现用户的策函号码有可能存在涉诈异常状况或风险，我们具备依据相关法律法规准则重新核验用户的策函号码的权力，且能够依据风险情况，采取限期整改、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册及本协议规定的其它处置手段。

九、知识产权声明

1. 我们是本软件的知识产权权利人。本软件的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，还有同本软件有关的所有信息内容（涵盖而不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、相关数据或电子文档等）皆受到法律法规以及相应的国际条约保护，我们依据法律规定享有上述有关知识产权，但相关权利人按照法律规定应享有的权利除外。
2. 在未经我们或者相关权利人书面许可的情况下，用户不可以出于任何商业或者非商业目的擅自或者准许任何第三方实行、利用、转让上述知识产权。
3. 除非还有其它约定，用户在使用本软件及服务过程中上传、发布的所有内容，都不会由于上传、发布行为而发生知识产权、肖像权等权利的转移。另外，用户理解并同意我们为达成产品目标，对用户发布的特定公开非保密内容在法律准许的范围里进行使用，包括但不限于予以存储、供相关用户播放、供相关用户获取和再次使用等。

十、终端安全责任

1. 用户理解并同意，本软件和/或本服务跟大多数互联网软件、服务相同，有可能会受到多种原因影响（涵盖但不限于用户因素、网络服务质量、社会环境等）；亦有可能会受到各类安全问题的侵扰（涵盖而不限于他人非法利用用户资料，展开现实中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其它网站中有可能包含病毒、木马程序或其它恶意程序，对用户终端的信息和数据的安全构成威胁，进而影响本软件、本服务的正常使用等），所以，用户应强化信息安全和个人信息的保护意识，留意密码保护，以防遭受损失。
2. 用户不能制作、发布、使用、传播用以盗窃策函号码和/或他人个人信息、财产的恶意程序。
3. 保障软件安全及正常使用是我们与用户所共有的责任，我们会依据行业标准合理审慎地施行必要的技术手段来守护用户的终端信息及数据安全，然而用户承认且同意我们无法就此做出任何保证。

十一、来自第三方的软件或技术

1. 本软件有可能会使用第三方软件或技术（涵盖本软件有可能使用的开源代码及公共领域代码等，下同），这种使用已经得到了合法授权。
2. 本软件如果使用了第三方的软件或技术，我们会依据有关法规或约定，把相关的协议或其它文件，有可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包等方式进行展示，它们有可能会以"软件使用许可协议""授权协议""开源代码许可证"或其它形式来表述。
3. 上述通过各类形式呈现的有关协议或其它文件，皆属于本协议不可分割的构成部分，和本协议具备同等的法律效力，用户应该遵守这些规定。如果用户并未遵守这些规定，该第三方或者国家机关有可能会对用户提起诉讼、处以罚款或采取其它制裁手段，并要求我们提供协助，用户应当自行承担法律责任。

十二、不可抗力和其余免责事项

1. 我们按照本协议约定，拥有处理违法违规内容的权利，此权利不构成我们的义务或者承诺，我们无法保证及时发现违法行为或者实施相关处理。
2. 用户在使用本服务期间所发布的内容可能会被第三方评论、转发、复制、修改或者用作其它用途，进而偏离用户的预期和掌控，用户必须充分意识此类风险的存在，我们针对由此产生的纠纷不承担责任。
3. 用户理解且同意，在使用本服务期间，有可能会遇到网络信息或者其他用户行为带来的风险，我们不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对由于侵权行为对用户导致的损害负责。这些风险包括但不限于：
（1）源于他人匿名或者冒名的包含威胁、诽谤、使人反感或不合法内容的信息。
（2）遭受他人误导、欺骗或其它致使或有可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。
（3）其它由于网络信息或者用户行为引发的风险。
4. 在法律允许的范围当中，我们针对以下情况引发的服务中断或受阻不承担责任：
（1）遭受计算机病毒、木马或者其它恶意程序、黑客攻击的破坏。
（2）用户或我们的电脑软件、系统、硬件以及通信线路出现故障。
（3）用户操作失当或者用户经非我们授权的形式使用本服务。
（4）程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题。
（5）其它我们不能掌控或合理预见的情况。
5. 无论在何种状况下，用户都不应轻易相信借款、索取密码或者其它涉及财产的信息。涉及财产操作的，请务必首先核实对方的身份。
6. 用户理解且同意，在使用本服务的过程当中，有可能会遇到不可抗力等风险因素，令本服务受到影响。不可抗力指的是无法预见、无法克服且无法避免而且对一方或者双方构成重大影响的客观事件，涵盖而不限于自然灾害例如洪水、地震、瘟疫流行以及风暴等，还有社会事件比如战争、动乱、政府行为等。出现以上状况时，我们会尽力在第一时间跟有关单位协作，力图及时进行处理，然而由此给用户造成的损失，我们在法律允许的范围内免除责任。

十三、虚拟货币

1. 我们会在"策函"平台发行虚拟货币，即策币。策币能够用于购买"策函"平台的增值服务，涵盖而不限于策函消息服务，除此之外，不得用于其它任何用途。这类增值服务的价格皆以策币为单位，具体价格信息会由我们自行决定且在有关服务页面上呈现。
2. 策币与人民币的兑换比例根据用户购买渠道的差异而存在不一样的兑换比例，具体兑换比例以用户购买策币相关渠道服务页面显示为准。我们具备根据运营状况随时变更上述兑换比例的权利，并且会在用户购买策币相关渠道服务页面显示。
3. 用户默认已开通策币账户，能够实施策币购买（以下称"充值"）与消费。用户能够在策币账户页面查询到策币余额、购买记录以及消费记录。策币相关信息将不作为公开信息。
4. 用户能够凭借"策函"平台提供的充值途径给策币账户进行充值。用户明确不会通过非法手段或者使用非平台所指定的充值途径进行充值，如果用户违规使用未经我们认可的充值途径非法充值/购买策币，那么我们不能确保充值顺利或正确完成，如果因此致使用户权益受损，我们将不会作出任何补偿或赔偿，我们同时保留随时中断或终止用户策函账号部分或者全部权限、冻结用户的账户余额、短期或者永久性封禁用户的账号及/或禁止用户使用各项充值服务的权利。
5. 用户明确在进行充值前已经仔细确认过自己的账号，且仔细选择及/或输入充值账号、充值金额等有关操作选项，如果由于用户自己输入账号有误、金额有误、操作不当或者不清楚充值计费方式等因素导致充错账号、充值金额错误、错选充值种类等状况进而损害自身权益的，因此产生的损失由用户自行担负，我们将不会作出任何补偿或赔偿。
6. 用户同意且确认，策币属于数字化产品，鉴于其特殊属性不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关七天无理由退货条款的限制。一旦购买成功，用户账号中的策币能让用户在本服务里任意使用，然而我们不会提供任何策币退款或逆向兑换服务，请用户按照自身的实际需求购买相应数量的策币。
7. 如果我们发现由于系统故障或者其它任何原因导致的处理错误，无论对我们利于，还是对用户有利，我们均有权对该错误进行纠正。如果该措施导致用户实际收到的策币数量比用户应获得的策币要少，那么我们在确认该处理错误后将尽快把差额补足至用户的账户里。如果该错误导致用户实际收到的策币数量比用户应获得的策币要多，那么无论错误的性质和原因怎样，我们均有权从用户的账户中直接扣除差额。
8. 用户明确，策币仅能用于购买"策函"平台上的各种增值服务，任何状况下不得违规私下展开策币交易，如果违反前述约定，给用户或第三方造成任何损失，我们不承担任何责任，且如果我们有理由怀疑用户的策币账户或使用情况存在作弊或异常状况，我们会拒绝该用户使用策币进行支付，直至按照本协议约定实施有关封禁措施。
9. 我们有权基于交易安全、运营策略、行业惯例等层面的考虑不定期设定或更改涉及交易的有关事宜，涵盖而不限于交易限额、交易次数等。
10. 为更好地向用户提供产品服务，平台会收集记录用户充值购买策币且在本服务中使用策币所生成的数据，包含而不限于用户充值、使用虚拟产品或服务以及其它在本服务中使用策币而产生的行为信息，以及用户的账号、策币余额等账号信息。
11. 因用户自身的缘故使得我们无法提供策币购买服务或提供策币购买服务时出现任何错误而引发的任何损失或责任，由用户自行承担，我们不担负责任，涵盖而不限于：
(1) 因用户的策函账号丢失、被封禁或冻结；
(2) 用户将密码透露给他人从而引发的财产损失；
(3) 因用户绑定的第三方支付机构账户的原因产生的任何损失或责任；
(4) 其他用户故意或是重大过失或者违反法律法规所引发的财产损失。
12. 用户在使用充值服务时，如出现任何的涉嫌犯罪、违法违规、违背社会主义道德风尚、违反本协议或其他本服务针对用户的管理规定的情况，我们有权视用户行为的性质和严重程度决定对用户的账号实施暂时或者永久封禁举措。账号封禁后至解禁（如有）前，用户账户上剩余的策币会被冻结或全部扣除，不能继续用于购买本服务提供的任意产品或服务，我们不会退还用户购买策币时的现金价值，也不会作出任何补偿。
13. 用户明确且同意如用户主动将账号注销，那么用户已完成充值且到账的策币视作自动舍弃，我们不会返还相应的现金价值，也不会给予任何补偿。
14. 用户确保用于策币充值的资金均为用户的合法收入所得，且用户拥有足够的权利依据本协议约定使用，因用户违反本条而引发的任何争议或纠纷，由用户自行处理解决，且承担由此带来的所有责任以及法律后果。同时，我们发现（包括但不限于主动发现、收到第三方投诉或者权力机关通知等情况）存在上述事由，有权单方决定限制用户使用全部或部分充值策币、暂停或终止向用户提供充值服务或对用户的账号进行进一步管理措施；如因此给我们造成损失的，用户应予以全额赔偿，同时，我们有权保存相关信息，且向相关执法/司法机构、主管部门报告。

十四、补充

1. 若本协议存在中文、英文等多个语言版本，相对应的内容不相同的，均以中文版的内容作为标准。
2. 本协议的成立、生效、施行、阐释和纠纷处理，适合采用中华人民共和国大陆区域法律（不涵盖冲突法）。
3. 本协议签署之地是中华人民共和国广东省广州市天河区。
4. 如果用户与我们之间出现任何纠纷或争议，应当首先以友好的态度协商处理；协商无果的，用户同意将纠纷或争议提交至本协议签订地（即广东省广州市天河区）拥有管辖权的人民法院管辖。
5. 本协议全部条款的标题只是为方便阅读，本身不具备无实际意义，不可当作对本协议含义进行解释的依据。
6. 本协议条款不管由于什么原因存在部分无效或无法执行的情况，其余条款依然有效，对双方具备约束效力。
7. 用户使用本软件和/或本服务即视为用户已经阅读本协议且接受本协议的约束。我们拥有在必要情形下修改本协议条款的权利。用户能够在有关服务页面查看最新版本的协议条款。本协议条款变更后，如果用户继续使用我们提供的软件或服务，即视为用户已接受变更后的协议。